مرحبًا بكم في متجر Level Up، المتخصص ببيع الألعاب الرقمية، الأكواد، الحسابات والمنتجات الإلكترونية.
باستخدامك لهذا المتجر، فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية وتُقرّ أنك تملك الأهلية القانونية الكاملة للتعامل الإلكتروني وفق القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة
المتجر: متجر Level Up الإلكتروني بكافة قنواته (الموقع الإلكتروني – التطبيق – الدعم الفني).
المستهلك: كل شخص يقوم بشراء منتج أو خدمة رقمية من المتجر.
الاتفاقية: جميع الشروط والأحكام الموضحة في هذه الوثيقة.
يشترط أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر.
في حال الشراء من قبل قاصر، يتحمل ولي أمره كامل المسؤولية القانونية عن العملية.
يقدم المتجر منتجات رقمية تشمل:
🔹 ألعاب فيديو، اشتراكات، بطاقات رقمية، أكواد تفعيل، حسابات رسمية.
جميع المنتجات رقمية وغير مادية، ويتم تسليمها إلكترونيًا.
يُمنع استخدام الموقع في أي نشاط غير قانوني أو يتعارض مع القوانين المحلية أو الشريعة الإسلامية.
يُمنع إساءة استخدام المنتجات الرقمية أو إعادة بيعها بطرق مخالفة.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
لا يتحمل المتجر أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام الحساب أو مشاركته مع الآخرين.
في حال ثبوت تقديم بيانات غير صحيحة، يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب دون إشعار مسبق.
تتم عمليات الدفع إلكترونيًا عبر الوسائل المتاحة في المتجر.
بعد إتمام الدفع يتم تسليم المنتج خلال مدة تتراوح بين 5 دقائق إلى 6 ساعات كحد أقصى.
جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية، وقد تتغير حسب العرض أو الضريبة.
جميع الحسابات والأكواد تشمل ضمان ذهبي لمدة 6 أشهر ضد أي مشكلة في التفعيل أو الوصول.
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد التسليم نظرًا لطبيعته الرقمية.
في حال وجود مشكلة حقيقية بالمنتج، يتم مراجعة الحالة من قبل الدعم الفني خلال 24 ساعة.
جميع محتويات الموقع والعلامة التجارية Level Up مملوكة بالكامل للمتجر.
يُمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى أو شعار دون إذن رسمي.
التواصل الرسمي يكون عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة أو من خلال صفحة اتصل بنا.
أي إشعارات تُرسل عبر المنصة تعتبر قانونية ونافذة.
يحق لإدارة المتجر تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق.
استمرار استخدامك للمتجر بعد التعديل يعني موافقتك على البنود الجديدة.
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاع يُحال للجهات المختصة.
